设计一场“双 11/年终大促”的大会员策略,从“定级一收入 KPI一货品(价盘/权益)一资源配置一人群/流量运营一复盘指标”全链路说明。
考察说明
考察会员体系大促策略的全链路设计能力，包括目标设定、货品权益、资源配置、人群运营与复盘
回答思路
- 明确大促期间大会员的定级标准和收入KPI拆解逻辑
- 设计会员专属货品价盘与权益组合，区分新老客
- 说明资源配置（预算、人力、技术）与流量获取、人群分层运营策略
- 提出复盘指标体系并关联过程指标与结果指标
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