请分享一次客户对产品或方案不满意时，你是如何应对和解决的经历。

Question

Accepted Answer

考察点：考察客户异议处理、问题定位与协作解决能力。回答思路：清晰描述客户不满的具体情境与核心诉求 说明定位问题原因的方法和与客户沟通的关键动作 阐述解决问题的方案与最终结果 体现反思与改进

考察说明