如何量化品控提升对用户复购的影响，比如投诉率下降1%带来的复购增长？

回答思路

1. 明确因果识别方法，区分相关性与因果性
2. 考虑混杂因素如促销、季节、用户结构变化
3. 给出量化方案，如分组对比、回归模型或因果推断框架
4. 说明数据要求与置信度评估