我要招人

美团面试题更新 2026-08-05

如果到了商家，但商家还没把餐备好，你会怎么做？

美团其他职能职位配送理货互联网/IT游戏业务理解沟通表达问题拆解

考察说明

考察突发情况下的应对流程、沟通与时效处理能力

回答思路

  1. 说明先确认等待时间和商家实际出餐进度
  2. 根据等待时长判断是否继续等或等待期间如何处理
  3. 与用户和平台保持沟通，必要时采取后续措施
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