携程面试题更新 2026-08-05

如果在谈判末期,客户临时提出增加一项资源位但不提高预算,你会有哪些回应策略与判定原则?

携程销售消费品/零售风险判断人岗匹配方案权衡

考察说明

考察商务谈判中的让步判断、价值交换与风险控制能力

回答思路

  1. 识别客户诉求的合理性与可替代方案
  2. 判断是否具备等价交换条件或成本可吸收空间
  3. 说明拒绝或接受的边界条件与沟通方式
  4. 体现对长期合作关系的平衡考量