我要招人

携程面试题更新 2026-08-05

如果监控到App的日活用户突然下降10%，你会如何排查原因？

携程数据消费品/零售业务理解问题拆解问题排查

考察说明

考察面对突发的用户指标异常时的系统性排查思路和业务理解

回答思路

  1. 明确数据口径和下降范围，排除统计或上报问题
  2. 系统性拆解原因，覆盖外部环境、产品功能、技术故障等多个维度
  3. 展示分阶段、可操作的排查步骤和工具方法
本题已收录答题指导

本题附完整参考答案与评分标准

登录后可查看结构化答题指导；也可以直接开一场模拟面试，AI 面试官用本题实时追问并给出评分。

开始模拟面试登录查看答题指导