请描述你在实习期间完成的一项用户研究，包括研究目的、方法、过程及发现的应用。

回答思路

1. 说明研究的业务背景与目标
2. 描述选用的研究方法及其适配性
3. 呈现研究过程的关键步骤
4. 阐述研究发现如何影响决策或产品
5. 总结对方法与结果的反思