怎样通过财务分析助力京东提升客户忠诚度，并衡量其对财务指标的影响？

回答思路

1. 明确客户忠诚度相关的财务与非财务指标（如复购率、客户生命周期价值、获客成本）
2. 给出财务分析框架，如客户盈利性分析、成本收益分析
3. 提出衡量忠诚度对财务指标影响的量化方法，如关联分析、回归模型
4. 结合京东电商业务特点，说明数据来源和潜在校准方法