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电商行业面试题更新 2026-08-05

如何做用户调研和竞品分析？

蓝月亮电商运营电商业务理解数据驱动需求分析

考察说明

考察用户调研方法论与竞品分析框架的应用

回答思路

  1. 明确调研目标和用户群体
  2. 选择合适的调研方法（问卷、访谈等）
  3. 竞品分析维度（功能、体验、商业模式）
  4. 如何将调研结果转化为产品决策
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