请分别介绍 ES6 中箭头函数和 Promise 的主要特性和使用场景，并说明它们解决了什么问题。

回答思路

1. 准确概述箭头函数的语法特点及与普通函数的区别
2. 说明箭头函数对 this 绑定的处理及典型使用场景
3. 解释 Promise 的基本用法、状态转换和链式调用
4. 能结合实际问题说明这些特性带来的改进