简述 MRR 的计算流程。
考察说明
考察对MRR定义、口径和数据来源的理解,以及计算过程和常见调整项的掌握
回答思路
- 准确说明MRR是月度经常性收入的缩写,代表每月稳定产生的经常性收入
- 明确基本计算口径:有效订阅客户数乘以对应订阅价格(或当期确认的经常性收入)
- 说明数据来源,通常基于订阅合同、收费系统和账单数据
- 覆盖常见调整项:新客户新增MRR、扩展MRR、流失MRR、收缩MRR、客户回迁MRR
- 强调不包括一次性费用、安装费或非经常性收入
- 能区分MRR与ARR、NRR、GRR等指标的关系
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