假设你是交通银行的一名客户经理，面对一位对数字金融产品不太熟悉的中老年客户，你会怎样向他们介绍并推广一款新的移动支付解决方案？

Question

Accepted Answer

考察点：考察面向不熟悉数字金融的客户进行产品介绍与推广的沟通与服务能力。回答思路：解释时使用通俗语言，避免行业术语 结合客户实际生活场景说明产品价值 演示操作流程并强调安全性与保障措施 提供耐心指导与后续支持，关注客户反馈

考察说明