假设在电商平台中，用户对内容治理的满意度下降，您如何从业务视角设计一个指标体系来诊断问题？

Question

Accepted Answer

考察点：考察从业务视角构建诊断性指标体系的能力。回答思路：识别满意度下降的核心业务场景与用户路径 构建分层指标体系：结果指标、过程指标、体验指标 结合数据对比与归因逻辑，提出诊断闭环

考察说明