在使用禅道上报缺陷时，需要注意哪些关键点，并如何区分不同类型的缺陷？

回答思路

1. 说明缺陷信息完整性，如复现步骤、环境、版本等
2. 阐述缺陷分类维度，如按严重程度、优先级、类型划分
3. 提及缺陷状态流转与跟踪的重要性
4. 体现沟通协作意识，如与开发有效沟通