请描述一次版本上线后出现重大线上问题的经历，以及你当时如何排查和解决。

Question

Accepted Answer

考察点：考察线上故障处理能力、排查思路和应急响应。回答思路：清晰描述故障现象、影响范围和严重程度 说明排查定位问题的具体步骤和方法 展示解决问题的能力与协作沟通 体现快速止损和恢复服务的意识

考察说明