你从作为抖音用户体验的角度去想，如果发现客诉处理时长相比较于上周的10h上升到了24h，怎么归因？

Question

Accepted Answer

考察点：考察从用户体验视角对服务指标异常的归因分析能力。回答思路：区分内部流程因素与外部环境因素 从用户体验角度理解处理时长上升的影响 提出数据验证假设的方法 给出优先级和协同思路

考察说明