系统有随机3%左右的接口访问超时，比较随机，且分布在不同的接口上，这类生产问题如何排查？

回答思路

1. 能够先界定问题，明确超时现象、时间范围、涉及接口和请求特征
2. 能利用监控与日志定位共性：如特定时段、特定用户、特定节点或特定上游
3. 能分析慢查询、依赖超时、资源竞争、JVM GC、网络抖动、线程池耗尽等常见根因
4. 能提出可验证的临时降级或止血措施与后续长期改进